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专升本管理学知识点回顾练习
2019年2月5日管理学每日一练
一、选择题
组织文化的核心是
A.群体意识 B.价值观念 C.传统习惯 D.组织环境
【答案】B
【解析】本题是对组织文化管理特征的考查。组织文化的核心是组织价值观。
2、组织文化内容中,反映组织内部管理层和全体员工对该组织的生产、经营、服务等活动以及指导这些活动的一般看法或基本观点的是
A. 组织价值观 B.组织精神
C. 伦理规范 D.行为规范
【答案】A
【解析】组织文化内容中组织价值观是指反映组织内部管理层和全体员工对该组织的生产、经营、服务等活动以及指导这些活动的一般看法或基本观点。
3、规章制度属于企业文化中的
A.上层文化 B.中层文化 C.表层文化 D.深层文化
【答案】B
【解析】本题考组织文化的结构。组织文化的结构分为三个层次:表层文化、中介文化、深层文化。其中中介文化又叫做制度文化。主要内容有组织与领导制度、职工管理制度、分配制度等等。
4、下列关于组织文化的精神层、制度层、物质层的关系,正确的是( )
A.物质层规范和制约着精神层和制度层
B.制度层是组织文化的外在表现
C.精神层是物质层和制度层的思想内涵,是组织文化的核心和灵魂。
D.制度层是物质层和精神层的载体
【答案】C
【解析】本题考的是组织文化三个层次的关系。选项D的正确表述是:物质层是精神层和制度层的载体。选项B的正确表述是:物质层是组织文化的外在表现。
5、某一领导为了是企业管理水平得到快速有效的提升,聘请咨询专家进行方案设计。经过交流,有专家设计了一个全新的管理模式,并准备在一个较短的时间内完成管理模式的更新。此做法属于以下哪种变革类型( )
A. 指导式变革 B.渐进式变革 C.激进式变革 D.借鉴式变革
【答案】C
【解析】本题是对变革类型的考查。按照变革程度的不同可以分为渐进式变革和激进式变革(革命性变革)。其中激进式变革具有变革时间短,变革幅度大的特点。
6、当冲突双方势均力敌,争执不下,同时事件重大,双方不可能妥协时,可以采用的策略是
A.回避 B.合作 C.强制 D.迁就
【答案】B
【解析】本题考的是冲突管理的五种策略。冲突管理的五种策略为:回避、合作、强制、迁就、妥协。当冲突双方势均力敌,争执不下,同时事件重大,双方不可能妥协时,我们可以采用合作这一策略。
7、 关于组织变革的说法不正确的是
A.组织变革的目的是提高组织的效能
B.内外部环境因素是推动组织变革的主要动力
C. 按照组织所处的经营环境,组织变革可以分为渐进式变革和激进式变革
D.诊断现状,发现征兆是组织变革程序的第一步
【答案】C
【解析】根据照组织变革程度的不同,可以将组织变革分为渐进式变革和激进式变革。
二、填空题
8、文化的含义有广义和狭义之分,广义的文化是指人类在社会历史实践过程中所创造的物质文化和_____的总和。
9、德国库尔特卢因提出成功的组织变革通常要经历解冻、变革、 这三个有机联系的过程。这一过程被称为卢因模式。
10、组织变革的具体内容有:人员变革、 、结构变革。
【答案】
8、精神文化
9、再冻结
10、技术与任务变革