河南专升本管理学知识点总结

第五部分   目标管理

1、目标的性质：

1、目标分为突破性目标和可控制性目标

2、目标的纵向性（目标是分层次的，从组织结构角度来看，组织目标是分层次分等级的）

3、目标的网络化

4、目标的多样性

5、目标的时间性（按时间的长度可分为短期目标和长期目标。短期目标是长期目标的基础，确定短期目标的过程实质上是确定长期目标实现的先后次序的过程）

6、目标的可考核性（按考核目标的性质可分为定量目标和定性目标）

2、目标的作用：

1、为管理工作指明方向（目标的作用首先在于为管理指明方向）

2、激励作用（目标的激励作用具体表现两个方面：1、个人自由明确了目标才能才能调动其潜在的能力，尽力而为，创造出最佳成绩 2、个人只有在达到了目标后才会产生成就感和满意感）

3、凝聚作用（组织凝聚力的大小受多种因素影响，主要因素是组织目标，组织目标与个人目标之间潜在的冲突是消弱组织凝聚力的主要因素）

4、目标是考核管理人员和员工绩效的客观标准

3、什么是目标管理

  目标管理是指组织的最高管理层根据组织面临的形式和社会需要制定出一定时期内组织经营活动所要达到的目标，然后层层落实，要求下属各部门管理人员以至每个员工根据上级制定的目标和保证措施，形成一个目标体系，并把目标完成情况作为各部门或个人考核的依据。简而言之，目标管理是让组织的管理人员和员工亲身参加目标的制定，在工作中实行自我控制，并努力完成目标的一种管理制度或方法。

4、目标管理20世纪50年代后期出现于美国，是在泰罗的科学科学科学管理理论和行为科学管理理论基础上形成的一套管理制度，德鲁克在《管理的实践》一书中首先提出目标管理和自我控制主张，洛克最早提出目标理论。

5、最早提出归因论的是海德，代表有凯利、韦纳。

6、目标管理的特点：

  1、目标管理是参与管理的一种形式；2、强调自我控制（目标管理组织在于用我控制的管理代替压制性的管理）；3、促使下放权力；4、注重成果第一方针。

7、目标管理的特点（或步骤）

  1、建立一套完整的目标系统（实行目标管理首先要建立一套完整的目标体系，这项工作总是从企业的最高主管部门开始）；2、组织实施（完成目标主要靠执行者的自我控制，上级的管理应主要表现指导、协助、提出问题、提供情报以及创造良好的工作环境）；3、检查和评价；4、经过评价使的目标管理进入下一轮循环过程，即新循环。

8、目标管理的局限性（或缺点）：

1、对目标管理的原理方法宣传的不够

2、没有把指导方针向拟定目标的各级管理人员讲清楚

3、目标难以确定（一方面可考核的目标难以确定，另一方面是同一级管理人员的目标都具有相同紧张或费力程度都困难，这两个问题是目标管理取得成效的关键）

4、目标一般是短期的

5、不灵活的危险（目标管理要取得成效，就必须保持其明确性和肯定性）

9、组织的首要问题是使组织目标明确化和具体化，从战略角度确定实现组织目标的活动领域、内容、对象、时限）

10、判断目表是有组织的性质所决定的，组织的目标分三个层次：

1、环境层目标2、组织层目标3、个人层目标

2、目标管理和其它各种角色和计划工作一样，如果那些拟定目标的各级主管人员得不到必要的指导方针，不了解决策和计划工作的前提条件和组织的基本战略和政策，那么他们就无法制定出正确的目标，也就无法发挥目标管理的作用。

3、目标有时时可能是难以确定的，特别是对于目标的主次优先难以确定，这就是需要主管人员必须认真理解组织的宗旨使命，认识影响组织发展的各种因素，并依据科学的程序不确定目标。

4、与目标的宗旨和使命相比，目标一般是短期的，几乎在所有实施目标管理的组织中所确定的目标都有是比较短期的目标。

5、目标管理要取得成效，就必须保持其明确性和稳定性，如果目标经常改变，就会使目标失去意义。